8月4日：【サポートセンター】DNS参照不具合発生のご報告 | VPS(仮想専用サーバー) ・ 専用サーバー サービスの XpressOne.Net

貴社におかれましては益々ご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社専用サーバーをご利用頂き、厚く御礼申し上げます。

さて、本日弊社基幹ファイアウォールに故障が発生したため、約25分間に亘りDNS参照が行えず、
一部のお客様のWebサイトに於いて不具合が発生した可能性がございます。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

対応策として別ネットワークにキャッシュDNSサーバーを用意いたしますので、
詳細は後日改めてご連絡させていただきます。

なお、本件に関するご質問やお問い合わせなどは、下記弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

XpressOneカスタマーサポート
〒140-0004 東京都品川区南品川2-4-7アサミビル3F
TEL:03-5463-7083 FAX:03-5463-6197
Email:support@xpressone.net

================================ 記 ==============================
1．発生日時：2009年08月04日（火) 12:45PM～13:10PM
2．内　　容：弊社利用ファイアウォールの故障によるDNS参照不具合
3．対　　策：別ネットワークにキャッシュDNSサーバーを用意し参照経路を2系統とする
=================================================================