専用サーバー全般について

利用にあたって何か制限はありますか?

XpressOne.netでは、特にご依頼がない場合OSインストールのみを行ったで納品いたしますので、余分なソフトウェアのインストールや利用制限などはございません。
なお、ご要望があればソフトウェアインストール代行も行いますのでご安心ください。

サーバーの再起動はどうすればいいですか?

専用サーバープランをご利用の場合、管理者の方がリモートでログインしたうえで、再起動を行っていただきます。 サーバーにリモートアクセスできない場合は、弊社エンジニアによる手動リブートを行いますので、技術サポートまでご連絡ください。

管理者権限を利用可能ですか?

はい、可能です。
XpressOne.net の専用サーバーをご契約いただいたお客様には、ご利用いただくサーバーの管理者権限を付与致します。Windows OS をご利用のお客様は「Administrators グループ 権限」、Linux OS をご利用のお客様は「root 権限」を利用してサーバー管理が可能なため、ご自由にソフトウェアのインストールや設定を行うことができます。

CGI、PHP、ASP 等のスクリプト利用に制限はありますか?

CGI, PHP, ASP 等の利用に制限はございません。

セキュリティが気になるのですが?

XpressOne.net ではお客様サーバーのセキュリティを考慮し、共有ファイアーウォール及び専用ファイアーウォールをオプションとしてご用意しております。ご利用希望の場合はお申込みください。
※共有ファイアーウォールでは FW ポリシー数の制限により IP アドレスごとの接続制限を設定することはできません。 IP アドレスごとの接続制限が必要な場合は、ソフトウェアファイアウォールのご利用もしくは専用ファイアウォールのご契約が必要です。
※共有ファイアーウォール環境から専用ファイアーウォールへの変更の場合、IP アドレスの変更が必須となります。

大容量回線を利用できますか?

ストリーミングサーバーやダウンロードサーバーなど、大容量な回線帯域が必要なお客様には、別途 100Mbps および 1Gbps のベストエフォート型専用回線をご用意しております。また、常に安定した帯域を確保したいお客様には、1Gbps までの帯域保障型専用回線のご用意もございますので、詳細はお問い合わせください。

データセンターで直接サーバを操作することは出来ますか?

いいえ、できません。
データセンターへの入管、サーバールームへの入室はセキュリティポリシーにより、弊社エンジニアのみとなっております。ご利用サーバーのソフトウェアインストール、設定作業等につきましてはリモート(遠隔)にて作業をお願いいたします。
また、ご利用中のサーバーに CD/DVD 等メディアの挿入が必要な場合は当スタッフが代行いたしますのでご相談ください。

OP25Bに対応できますか?

はい、対応可能です。
XpressOne.net 専用サーバーサービスでは、基本的にお客様にroot/Administrator権限をお渡ししますので、ご自身でOP25B対策を行っていただけます。
またサーバー管理者不在の会社様では設定代行サービスをご利用いただき、当サービスエンジニアがOP25B対策を施したメールサーバー環境をご提供することも可能です。
OP25Bについての情報・対応ISPについては下記リンクをご参照ください。
http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/i0.html

経験豊富なスタッフが抜群の対応力でお客様のビジネスを応援します。

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