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サポート概要
ホスティング・専用サーバーのXpressOneでは様々な視点から、毎日のサーバー管理や運用に必要なサポートサービスを提供しております。
お問い合わせ
ホスティング・専用サーバーのXpressOneでは、各種サービスのお申込みやお手続きをするために、専用のお問い合わせサポート窓口をご用意しております。
障害対応（サポート）について
XpressOneではお客様に安心してサーバーをご利用いただけるよう、24 時間 365 日体制でのサポートを実施し、「24 時間 365 日緊急対応窓口」のご提供を行っております。
良くある質問（サポート） - FAQ
XpressOne では、よくある質問・FAQページをご用意しています。Windows 専用サーバー、Linux 専用サーバー、ハードウェア、サーバー管理ツール、ドメイン、SSL、ご契約など、項目ごとにまとめております。ご質問や疑問についてより素早く問題を解決できる場合もあります。ぜひご活用ください。
サポートからのお知らせ
重要なお知らせ
- 03月08日：【VPSプラン】 MSSQL 提供開始
- 03月01日：グローバルサインSSL半額キャンペーンのお知らせ
- 02月10日：新サービス「VPS（仮想専用サーバー）プラン」 サービス提供開始
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02月10日：新サービス 「専用サーバー Lite」「専用サーバー Pro」提供開始と
既存サーバープランの新規加入停止、利用規約変更について - 12月10日：2009年度冬季休暇のお知らせ
メンテナンス情報
- 6月12日：【サポートセンター】メンテナンスのお知らせ
- 5月のメンテナンスはございません。
- 4月のメンテナンスはございません。
- 【サポートセンター】緊急メンテナンスのお知らせ
- 2月のメンテナンスはございません。
障害情報
- 2010年2月の障害情報はございません。
- 8月4日：【サポートセンター】DNS参照不具合発生のご報告
- 5月の障害情報はございません。
- 4月の障害情報はございません。
- 3月の障害情報はございません。
お問い合わせ
高い技術と経験豊富なエンジニアがお客様のご要望にお答えします。サービス内容や料金などについてスタッフが詳しくご説明いたします。
