各種お手続き
各種ご変更、お手続き、設定依頼などは、こちらから書類をダウンロードしてご申請いただけます。必要事項をご記入いただいた用紙を、メール、FAX、または郵送にてお送りください。
ユーザー情報登録
ご契約者様及びユーザー登録のある方以外からのご連絡やお問い合わせはセキュリティ上受け付けることができません。全てのご連絡において、ユーザー登録いただいている方にご確認が取れてからの対応となるため、緊急時でも対応が遅れる場合がございます。
ご契約者情報変更やユーザー情報登録は、書類にてご申請いただくか、下記「お客様専用ログインページ」にてご申請いただけます。ログインページにてお手続きいただく場合は「お客様番号」と「お客様番号パスワード」をご用意ください。
サーバー設定依頼関連
◆共有ファイアウォール設定依頼書
共有ファイアウォールではポート単位での制限を承ります。書類には例として基本的なサービスが記載されておりますので、不要なサービスは削除、必要なサービスを追加してご提出ください。
◆専用ファイアウォール設定依頼書
専用ファイアウォールではポート単位・IPアドレスでの制限を承ります。書類には例として基本的なサービスが記載されておりますので、不要なサービスは削除、必要なサービスを追加してご提出ください。
◆ソフトウェアファイアウォール設定依頼書
ソフトウェアファイアウォールではIPアドレス単位での制限を承ります。書類には例として基本的なサービスが記載されておりますので、不要なサービスは削除、必要なサービスを追加の上、ご指定があればIPアドレスを指定してご提出ください。
ドメイン関連
◆ドメイン取得代行申請
ただいま新規サーバーお申し込み時に限り .com、 .net、 .org の中から１ドメインを無料で取得致します。
なおドメイン名は先願制のため、ご希望のドメインはお早目にお申込みください。
◆SSL取得代行申請
SSL取得申請、CSR生成、証明書インストールの代行を承ります。証明書費用は認証局や証明内容により異なります。費用については下記ページをご覧ください。
◆共有DNS利用申請
XpressOne.net のDNSサーバーをプライマリやセカンダリDNSサーバーとしてご利用いただけます。セカンダリDNSサーバーのご利用は無料です。
記載方法が不明な方は下記「プライマリDNS利用申請書書き方例」をご覧ください。
なお、自サーバー上でのDNS設定方法がご不明な方はOS別の下記ナレッジベースをご参照ください。
経験豊富なスタッフが抜群の対応力でお客様のビジネスを応援します。
お電話でのご相談はこちら 0120-49-4138 受付時間 9:00 ～ 18:00 (土日・祝日を除く)
