障害発生と対応につきまして(一部専用サーバーサービス)

XpressOne.netでございます。
いつもXpressOne.netホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部の専用サーバーサービスにおきまして、本日9/4 1:40頃から1:54頃までと8:40頃から8:55頃まで、ご利用サーバーへ繋がりにくい状況が発生しておりました。
度々ご迷惑をおかけして誠に大変申し訳ございませんでした。

原因は現在も調査中ではございますが、まずは不具合の可能性のある機器の交換作業を本日下記時間にて行いたくお願い申し上げます。

[作業日時] 2013年9月4日(水) 11:00〜11:30
[対象機器] ルーター
[備  考] 上記時間内に15分程度の通信断が発生します。

先日来の障害発生でご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げますとともに、本日の機器交換作業についてご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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